Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Toonzzle
Date d’entrée en vigueur : 30 novembre 2025
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
Société : Alphamaster Services Ltd.
Lieu : Colombie-Britannique, Canada
Contact : alphamasterservices@gmail.com
La présente Politique de confidentialité explique comment Toonzzle collecte, utilise, stocke, partage et protège les données personnelles et les informations liées à l’utilisation de l’application mobile Toonzzle, du site web associé et des services connexes.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous fournissez
Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez directement ou par l’utilisation de l’application, notamment :
des identifiants de compte, comme un identifiant utilisateur anonyme Firebase ;
lorsque vous choisissez une connexion sociale, certaines informations de profil de base fournies par le prestataire, telles que le nom, l’adresse e-mail et la photo de profil ;
les images que vous soumettez pour traitement ainsi que les informations nécessaires pour effectuer la conversion demandée ;
les préférences de l’application, telles que la langue, le niveau de difficulté, la musique, le son et les paramètres visuels ;
les messages ou demandes que vous envoyez à l’assistance.
1.2 Informations collectées automatiquement
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques et d’utilisation, notamment :
des informations sur l’appareil et l’application, comme le modèle de l’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application et des données de diagnostic technique ;
des données d’utilisation, des informations de plantage, des événements de sécurité et des données de performance ;
des compteurs internes et des données liées au jeu, comme les crédits disponibles, les publicités récompensées visionnées, la progression, les données liées au classement et le score ;
des signaux de sécurité et de prévention des abus, y compris Firebase App Check et des événements de validation côté serveur ;
des identifiants et signaux liés à la publicité, le cas échéant.
2. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour :
exploiter, maintenir et améliorer Toonzzle ;
authentifier les utilisateurs et maintenir les fonctionnalités liées aux comptes ;
traiter les demandes de conversion d’images ;
gérer les crédits, les récompenses, la progression et les fonctionnalités de classement ;
mémoriser les préférences des utilisateurs et personnaliser le comportement de l’application ;
détecter, prévenir et enquêter sur les abus, la fraude, l’automatisation non autorisée et l’usage technique abusif ;
diffuser, valider et gérer les flux de publicité récompensée ;
fournir une assistance aux utilisateurs ;
respecter les obligations légales et appliquer nos Conditions d’utilisation.
3. Bases légales, lorsque applicable
Lorsque la loi applicable l’exige, nous traitons les données sur une ou plusieurs des bases suivantes :
l’exécution d’un service demandé par l’utilisateur ;
nos intérêts légitimes, y compris la sécurité du service, la prévention de la fraude, la prévention des abus, le débogage et l’amélioration du service ;
le consentement, lorsque cela est légalement requis ;
le respect d’obligations légales.
4. Comment nous partageons les informations
Nous ne vendons pas de données personnelles.
Nous pouvons partager certaines informations limitées avec des prestataires de services et partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de Toonzzle, y compris :
Google Firebase, pour l’authentification, les opérations de base de données, les fonctions backend et la protection de l’application ;
Google AdMob, pour la publicité récompensée et les opérations liées à la publicité ;
des prestataires de traitement d’images, y compris DeepAI ou tout futur prestataire utilisé pour traiter les conversions d’images demandées par les utilisateurs ;
des prestataires techniques, d’infrastructure, d’analytique et d’exploitation agissant en notre nom.
Nous ne publions pas vos images soumises ni leurs résultats traités, sauf si vous choisissez de les enregistrer, partager ou autrement utiliser via l’application.
5. Images soumises pour conversion
Les images soumises par les utilisateurs sont traitées uniquement afin de fournir le service de conversion demandé.
En règle générale, Toonzzle ne conserve pas intentionnellement d’archive publique permanente des images originales ou converties des utilisateurs. Les images peuvent être traitées temporairement pour les besoins du service, la prévention de la fraude, la fiabilité technique et certains journaux techniques, puis le résultat est renvoyé à l’application.
6. Conservation des données
Nous conservons les données uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour fournir le service, maintenir la sécurité, prévenir les abus, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
En général :
les enregistrements liés au compte, à la progression, aux crédits, au score et aux données de jeu associées peuvent être conservés tant que le compte reste actif ;
les journaux techniques et de sécurité peuvent être conservés pendant une période limitée si cela est nécessaire pour le diagnostic et la prévention des abus ;
les données supprimées peuvent rester temporairement dans des sauvegardes, des caches ou des systèmes de journalisation pendant une période limitée.
7. Suppression du compte et des données
Si Toonzzle permet la création d’un compte ou l’association d’un compte, les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et des données associées.
Lorsque cette fonctionnalité est disponible, Toonzzle peut offrir :
un chemin de suppression dans l’application ; et
une ressource web permettant de demander la suppression du compte et des données associées.
Lorsqu’une demande valide de suppression est exécutée, nous pouvons supprimer ou demander la suppression :
des enregistrements du compte dans la base de données principale des utilisateurs ;
des enregistrements publics du classement liés au compte ;
des enregistrements d’authentification, lorsque cela s’applique.
Certains enregistrements techniques, juridiques, de prévention de la fraude ou de sauvegarde peuvent être conservés pendant une période limitée lorsque cela est raisonnablement nécessaire ou légalement requis.
8. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits tels que :
le droit d’accéder à vos données ;
le droit de demander la correction de données inexactes ;
le droit de demander la suppression de votre compte et des données associées ;
le droit de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation ;
le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les demandes peuvent être envoyées à : alphamasterservices@gmail.com
9. Enfants
Toonzzle n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Si vous êtes mineur selon les lois de votre juridiction, vous devez utiliser l’application uniquement avec l’autorisation ou la supervision appropriée, lorsque cela est requis.
Les utilisateurs ne peuvent pas soumettre de contenu illégal, de contenu sexuellement explicite impliquant des mineurs, ni aucun contenu violant la loi applicable ou les droits de tiers.
10. Transferts internationaux de données
Comme nous utilisons une infrastructure cloud et des prestataires pouvant opérer dans plusieurs pays, les informations peuvent être traitées en dehors du pays de résidence de l’utilisateur.
Nous prenons des mesures raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles lors de ce traitement.
11. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les données, notamment la validation côté serveur, App Check, les contrôles d’accès, les mécanismes anti-abus et des mesures de sécurité d’infrastructure.
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sécurisée, mais nous nous efforçons de réduire le risque d’accès non autorisé, d’utilisation abusive, d’altération ou de perte.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.
Lorsque cela se produit, la version mise à jour sera publiée sur notre site web et, le cas échéant, reflétée dans l’application. La poursuite de l’utilisation de Toonzzle après la date d’entrée en vigueur d’une version mise à jour signifie que vous avez pris connaissance de cette version.
13. Contact
Alphamaster Services Ltd.
Colombie-Britannique, Canada
E-mail : alphamasterservices@gmail.com